为加强与入驻单位的沟通交流,,,,,,,,深入了解入驻单位的意见和需求,,,,,,,,提升物业服务品质。。。。。。。。近期,,,,,,,,物业公司对水务大厦A、B、C区24家单位进行了半年度走访。。。。。。。。
本次走访共计发放24份调查问卷,,,,,,,,实际收回24份。。。。。。。。各单位给予物业公司高度评价,,,,,,,,经统计显示总体满意率达98.4%。。。。。。。。此次走访主要围绕1—6月份公司物业客服、保洁保卫、食堂餐饮、设备维修等主要服务工作展开,,,,,,,,广泛征集意见,,,,,,,,采纳合理化建议。。。。。。。。经整理,,,,,,,,大厦驻户主要对于车辆停放、食堂菜品等问题提出意见建议。。。。。。。。接下来,,,,,,,,我们将妥善解决存在的问题,,,,,,,,加强车辆停放管理;;;;;通过丰富菜色品种、增加菜量等方法有效改善就餐困难等问题。。。。。。。。对于其他个性问题,,,,,,,,公司也将开展专题会议,,,,,,,,一一解决,,,,,,,,并及时予以反馈。。。。。。。。
通过此次走访,,,,,,,,拉近了与入驻单位之间的距离,,,,,,,,进一步加强互信、沟通和交流。。。。。。。。物业公司将继续提高服务质量和服务水平,,,,,,,,优化服务流程,,,,,,,,全面提升物业服务满意度。。。。。。。。