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客服人员入户走访 致力提升服务质量

    为进一步加强与入驻单位的沟通,,,,,,, ,广泛倾听和征求各单位的意见和建议,,,,,,, ,近日,,,,,,, ,物业公司客服组开展了客户走访活动。。。。。。

    在走访过程中,,,,,,, ,客服组就半年以来的服务工作征求反馈意见,,,,,,, ,进行满意度调查,,,,,,, ,并通知各单位水价调整及水务大厦智能电表改造等事宜。。。。。。部分单位对水价调整提出疑问,,,,,,, ,客服人员对此作出详细解释,,,,,,, ,对智能电表改造工作则表示理解支持。。。。。。走访结束后,,,,,,, ,客服组将走访中征集的意见与建议进行汇总,,,,,,, ,并将结合相关工作及时改进、提升。。。。。。

    通过此次客户走访活动,,,,,,, ,与各入驻单位面对面地交流沟通,,,,,,, ,进一步了解了物业公司的服务情况,,,,,,, ,全面掌握各单位的最新动态,,,,,,, ,在今后的工作中,,,,,,, ,公司将继续完善客户服务工作,,,,,,, ,提升服务质量,,,,,,, ,提供优质服务,,,,,,, ,塑造良好的萧水物业形象。。。。。。

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